Erste Kontakte, erfolgreiche Selbstpräsentation, Gesprächseröffnung, Small Talk, Informationen einholen / weitergeben, Angebote annehmen / ablehnen, sich entschuldigen, Gesicht wahren, Gespräche führen, überzeugende Argumente finden ( Face-to-face, Telefon und Email )
Verhandlungen führen und Besprechungen leiten
Führungsstil und Führungsverständnis verstehen und entsprechend handeln
www.contur-online.deSuccessful communication in China : establishing first contact, presenting yourself successfully, opening a business meeting, small-talk, acquiring, providing and forwarding information, accepting and refusing offers correctly, excusing oneself politely, saving face, establishing dialogues, developing convincing arguments ( face-to-face, telephone and Email )
Conducting effective negotiations and meetings
Understanding and applying appropriate management approaches and styles
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