Although the two intranets needed to offer many of the same functions, Condor had somewhat wider-ranging requirements than its parent company.
A central need of the airline was for the existing portal, which crews used as a central information medium for essentials such as duty rosters and briefings, to be linked to the intranet.
The Solution After detailed strategic and conceptual discussions with the client, AOE media set up the intranet with TYPO3, the open source content management system that was also used for www.condor.com. AOE media developed an internal marketplace as a TYPO3 extension, where employees can post, administer and read classified ads.
www.aoemedia.deObwohl beide Systeme teilweise identische Funktionen bieten sollten, stellte Condor etwas umfangreichere Anforderungen als die Muttergesellschaft.
So war es für die Airline von zentraler Bedeutung, ein vorhandenes Portal, das von den Crews als zentrales Informationsmedium z.B. für Dienstpläne und Briefings genutzt wird, ans Intranet anzubinden.
Die Lösung Nach eingehender strategischer und konzeptioneller Beratung des Kunden realisierte AOE media das Intranet mit TYPO3, dem freien Content-Management-System, das bereits für www.condor.com eingesetzt wird.
www.aoemedia.deDivide all orders optimally among all available field service agents.
Likewise, the underlying shift schedules and duty rosters can be managed with the system.
The software takes into consideration the special skills of the agents and numerous other factors up to the customer's preference.
www.helpline.deVerteilen Sie alle Aufträge optimal auf die verfügbaren Außendienst-Mitarbeiter.
Die zugrunde liegenden Schicht- und Dienstpläne lassen sich ebenfalls mit dem System verwalten.
Die Software berücksichtigt auch besondere Fähigkeiten der Agenten und zahlreiche andere Faktoren bis hin zur Kundenpräferenz.
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If his duty roster allows it, Aakil always tries to break the fast with his family, because the holy month is about more than just doing without something.
Ramadan is the month of "Ummah" - the global Muslim community - and the fast has an important social function, so Muslims try to break fast together wherever possible.
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Wenn die Dienstpläne es erlauben, versucht Aakil, das tägliche Ritual des Fastenbrechens im Kreise der Familie zu begehen.
Denn schließlich geht es im heiligen Monat um mehr als nur um Verzicht:
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